Hersteller-Direktabwicklung von Garantieleistungen (Reparaturservice)

Liebe Xenudo-Kundin, lieber Xenudo-Kunde,

die Hersteller, der bei uns erhältlichen Top-Marken setzen traditionell hohe Maßstäbe in die Qualität und Langlebigkeit ihrer Produkte. Jedoch auch sie können Defekte nicht immer ausschließen. Sollte daher Ihr Gerät fehlerhaft arbeiten oder andere Mängel auftreten, so setzen Sie sich am einfachsten mit den Herstellern oder Hersteller-Vertragswerkstätten direkt in Verbindung.

Die meisten Hersteller bieten die Möglichkeit zur Direkteinsendung defekter Geräte bzw. einen Vor-Ort-Service oder Pickup-Service innerhalb der Garantiezeit. Bitte nutzen Sie diese Möglichkeit im Bedarfsfall. Dies bedeutet für Sie in der Regel bis zu 2 Wochen kürzere Bearbeitungszeit! Bei der Einreichung des defekten Artikels, senden Sie bitte eine Kopie der Rechnung, die Garantiekarte und eine Fehlerbeschreibung mit ein.

Vielen Dank.

Ihr Xenudo Team

 

In der nachfolgenden Übersicht finden Sie die Adressen und Service-Telefonnummern unserer Servicepartner:

AEG
Electrolux Hausgeräte GmbH
Fürther Str 246
90429 Nürnberg

Telefonische Reparaturannahme
Tel-Nr. 0180 / 622 66 22 **
Montag - Donnerstag 8.00 - 18.00 Uhr & Freitag 8.00 - 17.00 Uhr
Fax-Nr. 0180 / 580 41 41 *
Babyliss
Babyliss Deutschland Gmbh & Co.Kg
Friolzheimer Str. 3
70499 Stuttgart

Hotline 00 800 5000 6000
Becker
Harman/Becker Automotive Systems
Becker-Göring-Str. 16
76307 Karlsbad-Ittersbach

FON: (+49) (07248) 713114
FAX: (+49) (07248) 711246
Homepage: www.mybecker.com
E-Mail: service@becker.de
Beurer
Beurer GmbH
Söflinger Str. 218
89077 Ulm

Tel.: (+49) 0731 39 89-0
Tel.: (+49) 0731 39 89-144 (Kundenservice)
Fax: (+49) 0731 39 89-255
E-Mail: kd@beurer.de
Blaupunkt
Blaupunkt GmbH
Zentralwerkstatt
Robert-Bosch-Straße 200
31139 Hildesheim

FON: (07248) 713114
FAX: (07248) 711246
Homepage: www.mybecker.com
E-Mail: service@becker.de
Bosch
Bosch-Siemens Hausgeräte GmbH
Witschelstr. 104
90431 Nürnberg

FON: (01801) 335303
FAX: (01801) 335308
Homepage: www.bosch.de
Braun
Braun GmbH
Frankfurter Strabe 145
61476 Kronberg
Germany

Telefon: (+49) 00800 - 272 864 63 (gebührenfrei)
Fax: 06173 30 2623

Thermometer: 0211/73749003
Brita
BRITA GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 4
65232 Taunusstein
Deutschland

Tel.: 06128 - 746-0
Fax: 06128 - 746-5033

Kostenfreier BRITA Verbraucher-Service für Tischwasserfilter:
Tel: 0800 – 500 19 19
Burgmeister
Servicecenter Deutschland
Schneidemühlerstraße 9
40599 Düsseldorf
Telefon: 0211/ 240 86 900
Canon
Firma Geissler Herbert (Servicewerkstatt)
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen

FON: (+49) (07072) 92970
FAX: (+49) (07072) 20 69
Homepage : www.geissler-service.de
E-Mail : info@geissler-service.de

FON: (06103) 3001715
FAX: (06103) 3001777
Homepage: www.foto-service-team.de
E-Mail: foto-service-team@t-online.de
Carrera
Carrera Kundenservice
Stadlbauer M&V
Chiemseestr. 200
D-83278 Traunstein

Telefon: 0911/7099145
Casio
Casio Europe GmbH
Reparaturservice
Casio-Platz 1
22848 Norderstedt

FON: (040) 528650
FAX: (040) 752865838
Homepage: www.casio-europe.com
E-Mail: Casio-Repair@casio.de
DeLonghi
De'Longhi Deutschland GmbH
Carl-Ulrich-Straße 4
63263 Neu-Isenburg

Hotline 0800 72417205
Dyson
Dyson GmbH
Kundenservice
Lichtstr. 43e
50825 Köln

Telefon: 0800/3131318
Fakir
Fakir-Hausgeräte GmbH
Industriestr. 6
71665 Vaihingen/Enz

Email: info@fakir.de

Fon: +49 (0)7042/912-0
Fax: +49 (0)7042/912-351
Fuji
FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH
Benzstr. 2
47533 Kleve

Tel.: 00800 - 3854 3854 (Kostenlos für DE und AT)
E-Mail: service@fujifilm-digital.com

Telefonische Erreichbarkeit:
Montag bis Donnerstag: 8:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 8:00 - 16:00 Uhr
Gaggia
provenero GmbH
Dornierstraße 6
78256 Steißlingen

Gaggia Kundenservice
Hotline 040 808010980 (Kundenservice wird von Philips übernommen)
GoPro
GoPro GmbH
Flößergasse 2
81369 München

Telefon: 0511 260982118
Harman Kardon
ESCoor GmbH
Friedrich-Penseler-Str. 17
21337 Lüneburg

Email:info@escoor.de
Hotline: 04131 8309633
Hugo von Eyck
Hugo Von Eyck
Servicecenter Deutschland
Schneidemühlerstraße 9
40599 Düsseldorf
Telefon: 0211 /240 86 900
Humax
Humax Digital GmbH
Karl-Hermann-Flach Str. 19
61440 Oberursel/Taunus

Telefon: 0180/6778870
E-Mail: techinfo@humax-digital.de
iRobot
Robopolis GmbH
Neumann-Reichardt-Str. 27 – 33, Haus 14
22041 Hamburg

EMail: iRobotServiceEU@irobot.com
Telefon: 069 222 236 532
JBL
JBL/Infinity/AKG

FON : 030/22957806
JVC
JVCKENWOOD Deutschland GmbH
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel

Beratungs-Hotline:

Tel.: 06101 - 4988-120
Mail: Service Anfrage

Reparatur-Werkstatt / Ersatzteile / Zubehör:

EK Multimediaelectronic
Stadener Str. 15
61197 Florstadt / Leidhecken

Tel.: 06035 - 6028486
Fax.: 06035 - 6028488
Mail: info@ek-m.de
Kärcher
Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH
Friedrich-List-Straße 4
71364 Winnenden

Postfach 800
71361 Winnenden

Tel: 07195 903 0
KitchenAid
KitchenAid
Industriestrasse 48
70565 Stuttgart

Hotline: 0800 50 35 005
Homepage: www.kitchenaid.de
Kodak
Kodak GmbH
Hedelfinger Straße 60
70327 Stuttgart

Hotline 069-5007-0035
Krups
Krups Zentralkundendienst GmbH
Nümmener Feld 10
D 42717 Solingen

Tel.: 0212 387400
EMail: info@krups.de
Leifheit
Leifheit AG
Leifheitstraße 1
56377 Nassau/Lahn

Tel.: +49 (0) 26 04 - 977 0
Fax: +49 (0) 26 04 - 977 300
E-Mail: info(at)leifheit.com
LG
LG Electronics Deutschland GmbH
Alfred-Herrhausen-Allee 3-5
65760 Eschborn

Hotline: 01803 11 54 11
Makita
Makita Werkzeug GmbH
Makita-Platz 1
40885 Ratingen

Tele: 02102-1004-0
Manfrotto
AVC Service GmbH,
Am Studio 20
12489 Berlin

Tel.: +49-30-6781788-0,
Fax: +49-30-6781788-99,
Mail: berlin@avc.de,
Web: http://www.avc.de
Medisana
MEDISANA Servicecenter
Jagenbergstraße 19
D – 41468 Neuss

+49 (0)2131 40588-0
servicecenter@medisana.de
www.medisana.de
Navigon
Garmin Würzburg GmbH
Beethovenstraße 1a + b
D-97080 Würzburg

Hotline: 0180-5-019 090
Nikon
Nikon GmbH Serviceabteilung
Tiefenbroicher Weg 25
40472 Düsseldorf

FON: (0211) 94140
FAX: (0211) 9414366
Homepage: www.nikon-muenchen.de
E-Mail: support@nikon.de
Olympus
Olympus Optical Co. GmbH
Werner-Schröder-Straße 1
21035 Hamburg

FON: (040) 237734121
FAX: (040) 237734649
Homepage: www.olympus.de
E-Mail: consumer.service@olympus-europa.com
Onkyo
Pioneer & Onkyo Europe GmbH
Gutenbergstr. 3
D-82178 Puchheim / Germany

Hotline: +49 - (0) 81 42- 44 01 - 240
Oral-B
Braun GmbH
Frankfurter Strabe 145
61476 Kronberg
Germany

Telefon: (+49) 0800 - 272 864 63 (gebührenfrei)
Fax: 06173 30 2623
Panasonic
Firma Geissler Herbert (Servicewerkstatt)
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen

FON: (+49) (07072) 92970
FAX: (+49) (07072) 20 69
Homepage : www.geissler-service.de
E-Mail : info@geissler-service.de
Petra Electric
PETRA Deutschland GmbH
Eberhardstraße 17-47
73312 Geislingen/Steige

Fon: (+49) (0)7331 25-7228
Fax: (+49) (0)7331 25-8154
Email: info@petra-electric.de
Philips
Philips Deutschland
Röntgenstraße 22
22335 Hamburg

TV Produkte:
069 6680 1010
Alle andere Produkte:
040 808010980
Princess
Princess Household Appliances B.V.
Jules Verneweg 87
5015 BH Tilburg
Niederlande

Telefon: (+31) 0 88-5940400

Kontakt

Hilfe bei Defekt
Remington
REMINGTON
Vertrieb Deutschland
VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
Alfred-Krupp-Str.9
D-73479 Ellwangen
Deutschland

Hotline: 00800 821700821
Ricoh
Fototechnik Braig (Servicewerkstatt)
Rheingaustr. 65-67
65201 Wiesbaden

FON: (0611) 261184
FAX: (0611) 9200916
Rollei
RCP Service Center Deutschland
Denisstrasse 28a
67663 Kaiserslautern

Tele: 0631 / 34 28 449
Rowenta
Groupe SEB Deutschland GmbH
Theodor-Stern-Kai 1
60596 Frankfurt am Main

Tel. +49 69 85 04 - 0
Fax +49 69 85 04 - 530
Russell Hobbs
VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
Russell Hobbs
Alfred-Krupp-Str. 9
73479 Ellwangen

Tele: 00 800 / 83 07 00 83
Saeco
Fa. Zimmermann (Servicewerkstatt)
Tullastr.84
79108 Freiburg

FON: (0761) 507115
FAX: (0761) 6006571
Homepage: www.servicecenter-zimmermann.de
E-Mail: info@servicecenter-zimmermann.de
Samsung
Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach am Taunus

Für alle Produkte außer Kameras und Camcorder:
Hotline (+49) 01805 7267864

Für Kameras und Camcorder:
Firma Geissler Herbert (Servicewerkstatt)
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen

FON: (+49) (07072) 92970
FAX: (+49) (07072) 20 69
Homepage : www.geissler-service.de
E-Mail : info@geissler-service.de
Sanitas
Hans Dinslage GmbH
Riedlinger Straße 28
88524 Uttenweiler

Tel.-Nr.: +49 (0)7374-915766
E-Mail: service@sanitas-online.de
Severin
SEVERIN Elektrogeräte GmbH
Röhre 27
59846 Sundern

Telefon: 0800 44 33 500
E-Mail service@severin.de
Sigma
Sigma Deutschland GmbH
Carl-Zeiss-Str. 10 1/2
63322 Rödermark

FON: (01805) 90908585
FAX: (01805) 90908535
Homepage: www.sigma-foto.de
E-Mail: service@sigma-foto.de
SodaStream
SodaStream GmbH
Auf der Krautweide 24
65812 Bad Soden am Taunus

Tele 0 800-1 83 10 66
Soehnle
LEIFHEIT AG
Leifheitstraße 1
56377 Nassau

info@leifheit.com
Hotline 08 00 5 34 34 34
Sony
Sony Deutschland
Hedelfinger Str. 61
70327 Stuttgart

Für alle Produkte außer Playstation, Kameras und Camcorder:
Hotline (+49) 01805 252 586

Kundenservice für Sony Playstation:
Hotline: (+49)6102 771 3001

Für Kameras und Camcorder:
Firma Geissler Herbert (Servicewerkstatt)
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen

FON : (+49) (07072) 929 70
FAX : (+49) (07072) 20 69
Homepage : www.geissler-service.de
E-Mail : info@geissler-service.de
Swirl
Melitta Europa GmbH & Co. KG
Ringstr. 99
32427 Minden

Tel.: +49 (0) 571 860
Fax: +49 (0) 571 861 810
Tchibo
Tchibo Service Center Schäuble
Nachtwaid 8
79206 Breisach

Telefon: 07667 941790
info@schaeuble-service.de
Tefal
Groupe SEB
Theodor-Stern-Kai 1
60596 Frankfurt am Main

Tel.: 069 / 8504-0
Fax.: 069 / 8504-530
TomTom
TomTom Germany GmbH
Am neuen Horizont 1
31177 Harsum

Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert.

Service-FON : (01805) 003842
WMF
WMF Group GmbH
Eberhardstraße 35
D-73312 Geislingen/Steige

Hotline 07331/255754
Yamaha
Gast Electronic GmbH
Gunzostraße 9
61352 Bad Homburg

FON : (06172) 450078
FAX : (06172) 458583
Homepage : www.yamaha-hifi.de
E-Mail : info@gast-hifi.de